Zwei Empfehlungen der Stiftung Warentest: Generalüberholte Smartphones und noch einmal Fernhilfe

Geld sparen mit generalüberholten Handys
Digitale Teilhabe kann für ältere Menschen teilweise schon an den Kosten für die Anschaffung eines Smartphones scheitern. Wer Kinder und Enkel hat bekommt vielleicht von diesen ein gebrauchtes Handy, wenn sie sich ein neues kaufen. Wer diese Möglichkeit nicht hat, kann mit dem Kauf eines gebrauchten Handys viel Geld sparen sagt die Stiftung Warentest und berichtet in Heft 3/2023 über einen Test von neun Onlineshops für generalüberholte Handys (refurbished Smartphones). Das Ergebnis:
Im Test konnten wir kräftig sparen: Das Samsung Galaxy S20 erhielten wir beispielsweise für mehr als 300 Euro unter dem zum Testzeitpunkt aktuellen Neupreis. Beim Apple iPhone 11 sparten wir 230 Euro gegenüber dem niedrigsten Neukauf-Angebot. Die Preisersparnis variiert allerdings zwischen den Shops.
Testsieger sind die Verkaufsplattform Back Market und der Online-Händler Rebuy. Bei ihnen überzeugte die Qualität der gelieferten Geräte am meisten.
Wer älteren Menschen Information und Kommunikation per Google und WhatsApp zeigt und auf Interesse stößt, wird oft mit der Frage konfrontiert, welches Smartphone für die eigene Nutzung in Frage kommt. In solchen Fällen könnte man sich gemeinsam bei den beiden Testsiegern einmal umschauen. Wer schon positive Erfahrungen gemacht hat, kann sie gerne hier als Kommentar anderen mitteilen.
Und noch einmal Fernhilfe
Im Dezember 2022 hatte die Stiftung Warentest Programme für die Fernhilfe bei Problemen mit Handy oder Tablet empfohlen (Mein Blog vom 29.12.2022).Im aktuellen Heft wird ergänzend vorgeschlagen, dass Angehörige oder auch andere Unterstützende die Fernhilfe-Programme wie TeamViewer und Anydesk auch als Lernhilfe einsetzen können. Auf der Seite Fernhilfe wird am Beispiel von TeamViewer Schritt für Schritt gezeigt, wie es geht.